1. Genel Bilgi
Watermia olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en öncelikli konularımızdan biridir. Bu Gizlilik Politikası; hangi kişisel verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve sizi nasıl koruyacağımızı açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:
- İletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarihi/saati.
- Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, sitede geçirilen süre.
- Çerez verileri: Tercihlerinizi hatırlamak ve site performansını iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Talep ettiğiniz ürün veya hizmet bilgisi sağlamak,
- Satın alma ve montaj süreçlerini yönetmek,
- Müşteri destek hizmetleri sunmak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Site güvenliğini ve performansını sağlamak.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluk bulunması, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi ya da hizmet sunumu amacıyla güvenilir iş ortaklarımızla (kargo, ödeme altyapısı vb.) sınırlı ölçüde paylaşılabilir. Bu durumda da gerekli gizlilik ve güvenlik önlemleri alınır.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, SSL/TLS şifreleme gibi sektör standardı teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı gerekli tedbirler alınmıştır.
6. Çerezler
Sitemizde kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikamız sayfasından ulaşabilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygunluğunu öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde itiraz etme.
8. Değişiklikler
Bu politika önceden haber vermeksizin güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Politikanın güncel sürümü her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@watermia.com.tr
- Telefon: +90 536 343 28 97
- Adres: İstanbul, Türkiye